《導游小姐》6、人善被人欺
張慧和關之悅的行程同一天結束,又都是下午兩三點回到旅行社,不過張慧回來得稍早些。悠游國旅財務制度里要求全陪必須在行程結束十二小時回社里報賬(特殊況除外),所以只要團隊不是晚上到達,導游們一般都先回到社里。張慧報完賬后跑到計調室,覺得自己必須跟計調員說明,像上次這樣作團隊導游本沒法帶好,沒想到們導游部的覃經理也在,剛進辦公室還上了剛回來的關之悅。
覃經理曾經是蔡總的緋聞友,三十出頭的個頭不高,但整個人珠寶氣,戒指、耳釘、項鏈、手鐲和腳鏈全套鉑金,要是戴在別人上,那就一個“俗”字,可卻能化俗為雅,另有一番韻味。上該細的地方細,該有的地方絕對不含糊,走起路來前面波濤洶涌后面風姿蝕骨。由于平時保養得極好,臉上的皮依然細致,加上用了高級化妝品化了個致的淡妝,整個人看起來要比二十四歲不到的張慧還要年輕。
不過宋小寧說的屁小了點,不夠翹。關之悅差點沒笑掉大牙,說宋小寧這話純屬嫉妒。這位覃經理一見著關之悅就關切地問:“關之悅,你這團帶得怎麼樣?”
“很好啊!這團吃住安排都好的,再加上整個行程沒有一個購店,客人非常滿意。”關之悅說著還把游客意見反饋表遞給覃經理,張慧也過腦袋看了看,這一看可就來氣了,客人在關之悅表格里的“很好”后面全都打了勾,而的就除了導游服務得了個“較好”外,其他的房、餐、車行程安排等全部是一般和差。
“關之悅,你這個團餐標是多?”張慧問。
“早餐十元,正餐二十八元,錢是我當場現付的,沒給地陪,絕對足額。”關之悅回答。在那個豬只是六塊錢一斤的年代,這樣的團餐在國可是高標準的了。
“天啊,我的團隊標準是早五正十房三十,我說覃經理,為什麼我帶的幾乎都是經濟團?合著我就只能帶這樣的團啊!還有謝經理,如果接這樣的團沒啥利潤,就干脆不接好了,凈氣!”張慧氣呼呼地說,這可是第一次因為派團的事明著對自己的頂頭上司表示不滿。
“接不接團不是計調部說了算,你們在住的那家賓館咱們社里沒團隊住過,不過先前桂林接待社說是還可以的啊!”著大肚子分娩在即的謝經理溫和地說,是悠游國旅資格最老的員工,剛畢業就跟著蔡總和吳總一起創辦這家旅行社了。雖然到現在也只是一個部門經理,但待遇卻與副總相當。正常上班的時候,的部門就有七八名計調員,蔡總特意在社里為們設了一間休息室,還請了一名專職保姆,幫著這幾個人洗做飯,這樣的待遇在三市可是找不出第二家。
為了工作,謝經理快四十歲了才決定懷孕生子,問誰能做到這點?張慧說這話的時候,關之悅都替了一把汗,在悠游國旅就沒幾個人敢大聲對謝經理說話。
果然,導游部的覃經理發話了:“張慧,你這樣說就不對了。這次我們就只接到四個團,條件都是差不多的,沒有故意讓你帶差的呀!”
張慧不是要跟謝經理較勁,一直都很敬重這位悠游國旅的###,但就是不服的上司。這個為人世圓明的人,誰要是平常給拍點馬屁再送些小禮,自然就會得些好團帶帶。張慧和關之悅以及宋小寧都不是這樣的人,但關之悅是蔡總的助理,要是想帶什麼團只需跟蔡總說一聲,覃經理自然會安排最好的團給,而宋小寧和外聯部經理關系很好,帶的不團都是外聯部指定的,所以吃虧的只有張慧。
其實,在哪個單位都有一兩個像張慧這樣的老好人,這樣的人平時看似人際關系很好,但要是有些什麼實質的好,就絕對不到他們。張慧是有苦難言,雖然每年都被社里評為優秀導游,可評上了無非也就一千塊的獎金。也許這錢看似不,然而這個優秀導游的份著不能去挑團,覃經理也習慣了把最苦最累的團派給。
這次,張慧不愿就此罷休,好不容易才開了口,無論如何也要在領導的面前表明自己的態度,于是接著說:“那關之悅呢?只要帶團行程就一定是豪華團的標準!往年旺季的時候,我一連幾個月帶的都是火車團,回來一個星期了睡覺還像是火車上的覺,不停地晃。”
人善被人欺,關之悅也為張慧到憤憤不平,但沒想到張慧會拿來說事,站在一旁的覺得有點尷尬。可覃經理還是一副氣定神閑的模樣,說關之悅帶的基本上都不是社里的常規線路,這樣的團標準自然會高一些,誰帶了都一樣。
覃經理的話明顯沒有說服力,倒是謝經理聽不下去了,說張慧帶的團都艱苦的,建議覃經理給安排些輕松的行程,還說再忙團也別排得太,給孩們一點談的時間。至此,覃經理也不好多說,畢竟張慧也不是那種釘子下屬,說了幾句后就先離開了計調室。
“謝經理,真是謝謝您!”張慧激地說道。
“呵呵,張慧呀,有什麼要求你盡管說出來,在蔡總這麼開明的人手下做事,用不著顧慮太多的,你不說,大家都以為你沒意見,最后還是自己背著包袱做事,這樣能開心嗎?”謝經理笑笑。
離開計調室,關之悅咬牙切齒地說要把張慧痛扁一頓,真是友不慎啊!這朋友都是到了關鍵時候就拿來出賣拿來當擋箭牌的!社里靠溜須拍馬結領導想帶好團的導游多著去了,怎麼就說帶的都是豪華團了?再說又不是導游部的,也沒有去求過覃經理。
張慧的解釋更讓關之悅無語,說:“我不拿你來說事拿誰呢?誰你突然闖進來了?我總不能背后說別人吧!你說你有啥本事啊,不就是蔡總邊的丫頭嘛,怎麼連覃經理這麼囂張的人都讓你三分?”
“嘿嘿!丫頭怎麼啦?我這個丫頭相當于直轄市,不隸屬于旅行社任何一個部門,覃經理要打狗還得看主人呢!”關之悅慢條斯理地說。
“哦,難不丫頭份高了,你還要把自己當一條狗了?”張慧也有聰明的時候,愣是找了個恰當的比喻。
“張慧,識相的話你趕歇菜!”
要不是手機突然響起,關之悅就沖過去狠狠地揍一頓了。一看手機屏幕,竟然是覃經理打來的,這背后閑話真是說不得呀!關之悅示意張慧別出聲。電話那頭覃經理也不避嫌,開口就問關之悅:“小關,你知道蔡總這幾天去哪了嗎?”
“蔡總不是在開會時說過了嗎?他和吳總去東莞和星島國旅簽合同呀。”
“哦,那吳總這次要在三市待多久?什麼時候才回深圳?”
“這就不太清楚了,應該等到專列結束才回去吧。”
“這麼久啊!”
“怎麼了?”
“沒事兒,就隨便問問,你在哪?”
“我在回宿舍的路上。”
“這樣啊,你先回去好好休息,上班的時候到我的辦公室來一趟,我送一支香水給你,從香港帶回來的,你一定會喜歡。”
“謝謝覃經理!”
“不客氣。”
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