《先生,你的請簽收》第八章 舉報與

真是倒霉至極,尷尬頂!

吳先生急忙抓起桌上的餐巾紙去攥鼻涕,而眼前這個口口聲聲說要解除之前誤會的客戶總監,居然還一臉嬉笑地盯著自己瞧。

大概是察覺到了不應該在這時候出笑容,那個客戶總監皺眉臉,可那笑容,本就收不回去,以至於他皺著眉頭,揚著角,形一副極為詭奇的表

吳先生的肺都要氣炸了。

「你!」

吳先生憤怒地指著陸丹大聲咆哮:「你們一定是故意的!我告訴你們,永遠別想從我這裏撤銷投訴!我要在投訴里再加上一條——蓄意報復,危害客人健康!」

說罷,他跳起來,地捂著鼻子,氣沖沖地走了。

陸丹站在那裏,幾秒鐘之後,他拿出手機,照了照自己的臉。

看來,有必要把去心理諮詢室的計劃提前了。

***

這是值得紀念的一天,因為小旺跑公司不僅迎來了歷史上的第一筆訂單,但同時也迎來了歷史上的第一起舉報。

這無疑是坐過山車般的驗,汪萌萌看著網站發來的通知,氣得七竅生煙。

舉報的,正是華風大酒店的那個「冰塊臉」,理由是他「強行闖服務區域,打擾貴賓級客人,並對其健康造威脅,嚴重影響酒店形象。」

對於這起舉報,網站給出的理意見是先與對方和解,請求撤銷舉報。如果一個月之不能達和解,那麼網站給予小旺跑公司封店罰。

「有沒有搞錯,這麼嚴重?!」二哈簡直不敢相信自己的眼睛,「好好的喜劇,活了悲劇?天理何在啊!」

說著,他高舉起雙手,做出一副悲壯問蒼天的模樣。

汪萌萌的眉頭地皺在一起,仔細地、認真地將電腦上顯示的理意見看了又看。

「喂,你怎麼回事?」二哈瞪向了汪萌萌。

「什麼怎麼回事?」汪萌萌不解。

「這裏,」二哈用拇指和食指他的眉心,「都快皺一團線團兒了。你什麼時候開始皺起眉頭了,我記得你從前也不這樣啊。」

換作從前,汪萌萌一定是第一個跳起來痛斥理意見不公的。但是現在的竟然對著電腦遲遲不做聲,還擺出一副像是在研究什麼的學究表

這副樣子簡直太奇怪了有沒有?

「你才是線團,你未來十年都是線團!」汪萌萌說著站起來,順手拿起了托車頭盔。

「喂,你這是要幹什麼去?」二哈被汪萌萌的行力嚇了一跳。

「找那個罪魁禍首。」汪萌萌扔下這一句就往外走。

「No!」

鑒定完畢,此人系汪萌萌沒錯。不過,二哈還是飛而起,一把抱住了汪萌萌,「凡事都有解決問題的辦法,你可千萬別衝啊!」

被舉報是小,出人命是大。汪萌萌可是跆拳道黑帶四段,一掌劈下去,就算是板磚也會被劈兩截,更別提是之軀了。

往事歷歷在目,全都是必須被銘記的慘痛教訓。

上初中的時候,長相甜的汪萌萌一度是班級男生們公認的萌萌蘿莉小公主。然而,沒過多久,小公主的環就破滅了。

破滅的原因,是某次打鬧的時候,一時興起的汪萌萌給二哈來了個過肩摔,導致二哈手臂骨折,掛了整整三個月的石膏。汪萌萌因此被打上了「蘿莉兇猛,生人勿近」的標籤,令全班男生看到都繞著走。

上高中的時候,一個「社會小青年」懷疑二哈「勾引」自己喜歡的生,因而糾集了大批的問題年在學校門口圍堵二哈。二哈躲在教室里不敢出去,汪萌萌二話不說,提著拖把走出學校,以一當十,把前來圍堵的問題年們全都打得滿地找牙。那個「社會小青年」亦被汪萌萌兩下打了熊貓眼,幾番發誓以後再不敢找二哈麻煩,才被汪萌萌放過。

大學的時候,就更不用提了。小到見義勇為經常賠償醫藥費,大到在實習時候,一個「手刀」將一個對生極不「檢點」的業務經理劈肩胛骨碎裂,而失去了推薦工作的機會……諸如此類舉不勝舉。

綜上所述,現在二哈最擔心的就是汪萌萌萬一火氣上來,隨隨便便的來上那麼一下,就把對方打不能生活自理,那結局就不是悲劇那麼簡單了。

「千萬不能去,我們一定有辦法的!」

二哈地抱著汪萌萌,不敢鬆手。

「放心,我絕對不出手。」汪萌萌做保證狀,「我只是想問問他,可不可以撤銷咱們的舉報。這是個誤會,不是嗎?我當時真的沒有想到自己會認錯人,況且客戶又沒有提供照片。」

態度這麼真誠,說得這麼簡單?

二哈眨了眨眼睛:「不出手,也不能出腳。」

他知道,汪萌萌的旋風踢得也厲害的。

「絕對不出。」

「那也……不能出頭。」

要是汪萌萌來個路飛式的「頭錘」,估計對方傷得也不會輕到哪兒。

「絕不。」

「行吧。」

二哈總算相信,鬆開了汪萌萌。

現在,只能祈禱汪萌萌能夠對舉報人「憐香惜玉」了。

***

「撤銷舉報?為什麼?」

眼前的男人,已經不僅僅是「冰塊臉」那麼簡單,他的樣子,簡直與用「傲慢無禮」來形容都不為過。

汪萌萌深深地吸了口氣,努力保持著臉上的笑容:「因為您一開始,就已經做了撤銷投訴的打算了,不是嗎?」

「哦?我是這麼打算的?」

如果說對方真的心存疑慮,那麼他表現出來的神態也太過淡定了些。面對陸丹的面無表,汪萌萌依舊笑容不變。

「沒錯,如果您鐵了心地舉報我的話,完全可以不必見我,而不是把我請到會客室,還心地讓書給我端來一杯咖啡。」汪萌萌舉起咖啡示意,的樣子,真的很像一隻瞇起眼睛嗅咖啡的小狗,而且還是白臉龐,米黃耳朵的那一種……

等等,自己的腦子裏怎麼冒出這些奇怪的東西?!

陸丹閉上眼睛,深深地吸了口氣。再次睜開眼睛時,腦子裏七八糟的想法已經被驅逐了個乾淨。

「汪小姐,我想你誤會了。」

陸丹是從剛才汪萌萌放在他面前的那張名片上知曉名字的,這名字和的人一樣,看上去雖萌,但總是不自覺地引起陸丹的不適。以至於他對說的話里,總是更多了幾分冷意。

「第一,」陸丹說,「華風國際大酒店為每一個人提供賓至如歸的服務,這杯咖啡,只是待客之道,而沒有其他含義。」

汪萌萌角微微地了一

「第二,我見你,也不過是想當面讓你明白,你給酒店,給我們的客人造了多大的困擾。你本可以讓禮賓員代勞,但你卻一意孤行,讓那位V貴賓級的客戶對我們產生誤會,投訴到了總部。」

汪萌萌的雙拳地攥了又攥,方才輕輕地鬆開了。

「好,就算我一意孤行對貴酒店和貴酒店的客人造了困擾,那麼,我總可以有彌補的機會吧?」汪萌萌說,「請問陸先生覺得我應該怎麼做,才能澄清誤會,讓您撤銷投訴呢?」

剛才明明是干桔子一樣皺在一起的臉,這會兒居然還能舒展一隻萌犬,這孩確實備創業者的勇氣與耐力。

陸丹薄輕啟,說出了四個字:「解開鈴鐺。」

解開鈴鐺?

汪萌萌怔了怔,繼而恍然大悟:「您的意思是,『解鈴還城系鈴人』,讓我去找那天被我送錯了花的先生,向他道歉?」

「不止道歉,你要讓客人撤銷投訴。」陸丹的回答直截了當,「那位先生姓吳,每天下午三點習慣在大堂吧喝咖啡,每周日到高爾夫俱樂部打球。順便說一下,華風大酒店的高爾夫俱樂部會免費對酒店貴賓級客人開放。」

說完這些,他並沒有理會汪萌萌有沒有聽得明白,便直接站起來,說了句「不送」。

What?

汪萌萌幾乎是下意識地站起來,隨即便反應過來——自己被套路了。

眨了眨眼睛,然後手揮了一揮。

「稍等,讓我想想,」汪萌萌說,「每天下午三點在大堂吧,每周日到高爾夫俱樂部……」

不錯,全部GET到了重點。

陸丹的眉,不易察覺地揚了揚。

「咳,」汪萌萌清了清嗓子,俏皮地將雙手背到了後,「陸先生,您這是把您的工作轉嫁到我的上了吧?而且,如果我沒有記錯,酒店員工好像止把客人的信息外泄?尤其還是貴賓級客戶?」

陸丹看著汪萌萌,眼中沒有一波瀾。

年人的規則是:誰造的麻煩誰解決。而且,如果我沒有記錯,貴公司撤銷舉報的時間只有一個月?」

汪萌萌臉上的笑容沉澱了下去。

以為自己遇到的最多是個黃金,卻沒想到對方是個王者。

不僅難纏,還跟我玩的?

汪萌萌的雙手拳。

行,算你狠。看在我的公司我的店的份上,我——忍!

深深地吸了口氣,再呼出去,繼而瞇起一雙笑眼,向陸丹揮了揮手:「吳先生,每周天下午三點大堂吧,每周日高爾夫俱樂部,Get!那再會啦,陸先生。」

陸丹冷冷地看著這張臉,這笑容,那麼甜,那麼暖,但他還是……對它有說不出的厭惡與抵

這種緒,與那天面對吳先生時候,突然出現在自己臉上的詭異笑容一樣莫名。

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