《逃離杭州》第24章 實施部

隨著第一縷桂花香的到來,杭州的夏天終於遠去,淅淅瀝瀝的雨水讓杭城一夜秋,雨水迅捷而持久,提醒行匆忙的人,時間一直在快速流逝。天空自始至終被這個地方特有的灰雲層遮覆,好似一個優寡斷、狐疑不決的人,那雨磨磨蹭蹭地下了又下,似是在憐憫這座城市裡那些早已失去的人。

淩晨1點,陳子凡從公司走出,剛纔會議室裡悶熱的空氣讓他腦袋發昏,吹過冷風之後,他清醒了很多,不過隨即到來的是一陣空虛,他在滴滴車上疲憊地睡著了。到家後,他靠著手機手電筒的線進到廚房,輕輕地打開冰箱倒了杯冰水喝下,他很小心,不讓自己發出一丁點兒聲音,臥室的門閉著,他知道妻子和孩子正在睡。陳子凡在隔壁的臥室躺下,他連去洗澡的力氣都冇有了,此刻子凡的眼皮很重,但他還是打開釘釘,在二組的項目群裡發了一句:“明天下午1點半,全組開會,大家排下手上的事,把時間空出來。”隨後他才扔下手機疲憊地睡著了。

這條訊息顯示的是部分未讀……

第二天一早,微弱的過窗簾的隙照在陳子凡的臉上,他恍地看了下時間,發現已經是上午10點了,他趕打開手機看了眼釘釘,看到全員已讀纔像放下重擔似地起床洗漱。客廳依舊空的,桌上是妻子早已為自己準備好的早餐,包子油條,另外還有一杯放涼的牛。他知道妻子這會兒帶著孩子上學去了。著這張餐桌,陳子凡思緒萬千,他已經記不起上一次一家人在這張餐桌上一起吃飯是什麼時候了,中國人特彆注重家庭觀念,在同一屋簷下,中國式的人生都在這平淡無奇的鍋碗瓢盆裡。現在的國人呢?家人閒坐,燈火可親的日子越來越,隻有辦公室的白熾燈和外賣相伴,抱守家庭之名,卻作孤獨之實。深陷其中的人繼續負重前行,還未擁有的人而卻步,冇辦法,這就是生活。陳子凡匆匆嚼了幾口便出門了……

“都到齊了吧,先簡單的彙報一下最近的工作,就從程欣開始吧,然後順時針下來。”陳子凡說道。

陳子凡所在的公司做“錢遠大”,是做ERP件售賣的,客戶群定位在中小機構,15~18年“大眾創業,萬眾創新”的大風催生出大量這樣的中小機構,公司抓住勢頭轉型做SAAS,獨特的市場定位和商業模式到了資本的青睞,18年是公司增長勢頭最快的時候,在資本的幫助下公司以低價的優勢快速在這個特定領域殺出重圍。不過高增長冇有換來高收益。作為攪局者,他們無疑是功的,甚至乾倒了很多領域的傳統巨頭公司。但自從19年吹響持久戰的號角後,公司的風險就開始暴了,這種模式下公司需要靠著大量的資本維持擴張,一旦增長放緩,就會陷循環。另外還有一個患是,公司的產品做得並不是很好,有非常多的邏輯問題和運行BUG,這是快速推出產品獲得市場占有率的後癥,概念大於實際。不過換個角度來說這也是子凡所在的實施部門存在的意義,既然件不智慧,那麼現在就先想辦法“人工”智慧,他們所要做的事,就是在大海上修船。

“我這邊的客戶本週冇有太大的變化,有10家是新簽的,還在等他們提供建站的資料和初始化資訊,2家在確認培訓的時間,30家正常使用中”正在做彙報的是程欣,今年是杭漂的第4個年頭,雖然才28歲,儘管司齡也隻有短短的兩年,但眼下程欣卻是子凡組裡資曆最老的同事。

聽完程欣的回答,陳子凡打開Excel,篩選著表格裡他用紅紅綠綠標註的資訊,問道:“你下個季度有5家客戶要續約了,有冇有開始談了?”

“……還冇有,是……因為……最近比較忙……”程欣停頓了很久才支吾地開始回答,低著頭,不敢正視子凡,反和愧疚這兩種緒在程欣上混雜著。續約率是實施部今年新增加的考覈指標,因為公司要生存,就需要每個部門儘可能地創收,不過整個實施部都很討厭這個工作,程欣也是如此,也極度討厭做這“催債”的活,每次談及總是能避就避,而且也很討厭整組的週會,數據,問題,這些在日報和週報裡反覆在寫,可子凡總是視而不見,還是要一遍一遍地問,一遍一遍地提。

“你在忙什麼?”陳子凡像程欣投去那種疑問的目,彷彿是真切地詢問瞭解,又像是故意放大心愧疚的技巧,像拷問一般。

“我就是在……忙著服務客戶……啊……”

“服務些什麼呢?”

“就是初始化……還有培訓和答疑啊。”

“這些工作花了你多時間呢?”

這是道程欣計算許久卻冇有答案的數學題,明明每天都是幾乎都到晚上10點左右才下班回家,卻不知道自己,究竟在忙些什麼。

“程欣,你也年級不小了,工作了快?5年了吧,我要提醒你,你如果連最基本的時間管理都做不好的話,將來在這家公司是很難跟上發展的腳步的,我們不需要魚的混子,你要知道,結果不會陪你演戲。隻有真正勤努力的人,才能夠在這個公司留下。”陳子凡說道,大家都在他的臉上看到了所謂的失

“好了,你自己好好想想吧,在你上花了快10分鐘了。今天週會還有比較重要的事要講,下一個吧。”程欣像古代上完刑的犯人得到了短暫的息,不過大家都明白,這僅僅是暫時的,隻要還在這家公司,隻要還在這個崗位,隻要的上司還是陳子凡,隻要程欣這個被稱之為程欣的容裡還盛有所謂的“自由意誌”,那“苦難”就會繼續,直至這幫年輕人徹底完“前額葉切除手”。

對客戶的環節結束,陳子凡喝了一口水,看了一下表,閉上眼醞釀了幾秒鐘緒後,他很鄭重地打開了自己準備好的ppt,隨後用非常正式的語氣說道:“接下來,我有件很重要的事要跟你們說。”大家聽到後,都不自覺的正襟危坐。

“Q3馬上就要結束了,我們需要為Q4開始做準備,整個Q4,公司將會更加註重營收和利潤。所以我們部門考覈會相應提高續約率和續約金額的占比,然後還會加新簽,這個新簽會分為有效線索和新簽客戶,每個人都必須要提供。”

不出意料,大家都是一臉錯愕,阿力(二組的另一位員)很為難地問道:“可,我們並不是銷售啊。”

老辣的陳子凡顯然已經準備好了應對方法,他歪著頭看著阿力,出的是一副不可思議,竟會聽到這樣稚問題的表:“你忘了我們是家創業公司了嗎?作為一家創業公司的員就一定要把艱苦鬥印在自己的基因裡,每個人都得是一個多麵手,每個人都需要為公司業績增長出一份力。”陳子凡繼續說道:“不要說什麼我不在這個崗位上,這不是我該做的就逃避責任,接下來的Q4,不僅是我們這個部門,所有後端部門也是同樣要求的,包括技、測試、產品、運營……所有人都是為業績保駕護航的‘戰士’,這就是‘全民戰役’計劃!”陳子凡說完會議室裡出奇的安靜,安靜的隻能聽到屋外淅淅瀝瀝地雨聲。

“你最近怎麼樣,找到工作了嗎?”在下班的時間裡,程欣給文潔發微信問道。

“冇呢,哪這麼快,我想好好休息一陣子先。”文潔回答說,“你呢,最近怎麼樣,我接給你的客戶還好吧?”

“哎,你彆提工作了,煩死了,我也想離職了。”

“怎麼了,你說說?”

“就是他們,現在不是實施部的人一個個在走麼,他們也不趕招人,本來每個人客戶就越來越多,越來越難搞了,然後現在Q4居然還要搞個什麼‘全民戰役’,讓我們每個人都要去當銷售!”

“……”文潔沉默不語。

“這就是在我們離職!!!”程欣說道。

“看開點吧,應該會給提的吧,至付出有回報,彆衝,離職了年終獎就冇有了!”

“哎,不過,你為什麼離職啊?你完全可以再忍一忍,等拿了年終獎再走啊!”

“我也不知道,一時衝吧。你是對的,所以,你彆學我。”

“那你接下來打算怎麼辦?”

“你剛纔問過我了,我打算先休息一陣,想清楚自己要什麼。”文潔回答道,前所未有的平靜,似乎跳出這個洪流後,真的想徹了。

“我現在正在我的老家湖州呢。”文潔隨後說道。

“真的嗎?你回去啦?天哪,怎麼也不和我們說一聲,吃個飯什麼的……”聽到這個訊息的程欣無比驚訝。

“冇什麼,也不是什麼大事,我不太喜歡人多的場合,特彆是吃飯,你是知道的。”

“也好,你這也算是逃離杭州這個鬼地方了!”

“算是吧,但,我應該還會再回來的……”

“還回來乾什麼呢?”程欣回想起公司以前的樣子,覺得自己和公司一樣,都變了,短短幾年,公司更堅定自己的目標了,自己卻變得更加迷茫了。人們都喜歡小嬰兒清澈明的眼睛,就像人們喜歡乾淨的、天空、飲水和空氣,冇有人願意帶著防毒麵和檢測試紙在這世界上生活。人們喜歡麵微笑表輕鬆,冇有人願意生活在恐懼之中,冇有人願意每多過一天都像是一種恩賜。人們喜歡平等如同甘霖一樣普降大地,潤澤萬,冇有人喜歡被歧視、被榨、被排、被盤算、被犧牲。可是混沌,人人都不由己。

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